SPEDIZIONI E RESI

Benvenuti nella pagina dedicata alle condizioni di spedizione e resi di "La Stanza delle Arti di Ida Maltempo". In questa sezione, vi forniremo tutte le informazioni necessarie riguardo alle modalità di spedizione dei nostri prodotti unici come quadri e prodotti fatti a mano, nonché le indicazioni riguardanti il diritto di recesso entro 14 giorni.

Spedizione

1. Tempi di Consegna: I tempi di consegna dei nostri prodotti possono variare a seconda della destinazione e della disponibilità dei prodotti stessi. Faremo il possibile per consegnare i vostri ordini nel minor tempo possibile e vi forniremo informazioni sulla data prevista di consegna al momento dell'acquisto.

2. Costi di Spedizione: Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e al peso/volume del pacco. Durante il processo di acquisto, vi verrà fornito un riepilogo delle spese di spedizione prima di finalizzare l'ordine.

3. Modalità di Spedizione: Utilizziamo servizi di corrieri e spedizionieri affidabili per garantire una consegna sicura e tempestiva dei vostri prodotti. Avrete la possibilità di scegliere la modalità di spedizione più adatta alle vostre esigenze.

4. Cancellazione dell'ordine da parte dell'Azienda: Nel caso in cui, a seguito della ricezione del tuo ordine, verifichiamo che il prodotto richiesto non sia disponibile in sede fisica, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine entro 48 ore dalla ricezione dello stesso. In tal caso, ti informeremo immediatamente dell'annullamento dell'ordine tramite e-mail o tramite la modalità di contatto fornita durante il processo di acquisto. Qualora il pagamento fosse già stato effettuato, provvederemo a rimborsarti l'importo pagato nel minor tempo possibile.

Resi

1. Diritto di Recesso: Ai sensi delle normative vigenti, avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, siete pregati di comunicarci la vostra decisione tramite email all'indirizzo idamaltempo@gmail.com o utilizzando il modulo di recesso disponibile sul nostro sito web www.lastanzadellearti.com

2. Procedura di Recesso: Per effettuare il reso dei prodotti, vi chiediamo di seguire attentamente le seguenti indicazioni:

   • Comunicateci la vostra decisione di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
   • Restituite i prodotti integri e non utilizzati, completi di tutte le parti e accessori originali, entro 14 giorni dalla data in cui ci avete comunicato il vostro recesso.
   • La restituzione dei prodotti è a vostre spese.

3. Condizioni dei Prodotti Restituiti: I prodotti restituiti devono essere nelle seguenti condizioni:

   • Non devono presentare segni di utilizzo, danneggiamenti o alterazioni.
   • Devono essere correttamente imballati per garantire la sicurezza durante il trasporto.
   • Devono essere completi di tutte le parti e accessori originali.

4. Rimborso: Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, provvederemo a effettuare il rimborso dell'importo pagato per i prodotti, escluse eventuali spese di spedizione, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diversa indicazione.

5. Prodotti Difettosi o Errati: Se ricevete un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo il possibile per sostituire il prodotto difettoso o inviare il prodotto corretto senza spese aggiuntive.

Per ulteriori informazioni o per richieste riguardanti le condizioni di spedizione e resi, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email idamaltempo@gmail.com.

Data dell'ultima modifica: 05/08/2023

Cordiali saluti,

Il Team di La Stanza delle Arti